Motivele lui Jay Z, Tidal, merg greu la flop
46 de ani, Jay Z, nume real Shawn Carter, nu a făcut niciodată o mișcare proastă în întreaga carieră. De-a lungul ultimelor decenii, el a acumulat o avere personală de 650 de milioane de dolari, transformându-l într-unul dintre cei mai de succes artiști hip-hop din lume. Omul de afaceri din Brooklyn a vândut peste 100 de milioane de înregistrări și a luat acasă 21 de Grammy. Apoi, în martie 2014, a cumpărat site-ul de redare muzicală TIDAL, iar lucrurile au avut o întorsătură bruscă pentru cel mai rău caz.
O căutare rapidă de către Google a "TIDAL condamnat" conjure până tone de articole on-line respingerea serviciului de streaming de muzică. Deci, ce a fost atât de greșit? La doar câteva luni după lansarea #DIDALForAll ", directorii au ieșit, au apărut probleme legate de serviciul clienți, eșecuri de produse și chiar probleme juridice. Toate acestea după doar un an de TIDAL. Aici ne uităm de ce acest serviciu ar putea fi posibil din greu.
12 utilizatori încep de la Sue
Pe 15 februarie, ziua după albumul lui Kanye West Viata lui Pablo a fost lansat pe TIDAL, Kanye a scris: "Albumul meu nu va mai fi niciodata niciodata pe Apple si niciodata nu va fi de vanzare ... Poti sa-l obtii doar pe Tidal." Un fan, care sa înscris la serviciul de streaming doar pentru albumul exclusiv al lui Kanye, a depus acum un proces în instanța federală din San Francisco, susținând că TIDAL a făcut creanțe frauduloase doar pentru a avea abonați. Viata lui Pablo a fost disponibilă atât pe Spotify, cât și pe iTunes, la doar două luni după tweet-ul lui Kanye.
Reclamantul, Justin Baker-Rhett, a declarat că pretențiile de exclusivitate au fost doar un pas pentru a adăuga milioane de abonați la serviciul TIDAL. A declarat avocatul său, Jay Edelson Telegraful, "Nu poți să-i furi pe oameni să plătească bani și să renunțe la informații personale doar pentru că compania se luptă." Pablo "a fost difuzat de peste 250 de milioane de ori în 10 zile de la lansare. Acvacultura nu a răspuns la cererile de e-mail pentru comentarii.
11 Nu sunt atât de mulți abonați ca inițial gândit
Chiar și Jay Z joacă greu atunci când vine vorba de procese - în prezent solicită acțiuni în justiție împotriva proprietarilor anteriori ai serviciului TIDAL, deoarece susține că au umflat numărul de abonați pentru a-l cumpăra. Presa norvegiană a anunțat că solicită 15 milioane de dolari pentru daune de la compania scandinavă Aspiro, care a cumpărat inițial compania de la 56 milioane USD anul trecut.
TIDAL a trimis următoarea declarație către USA Today: "A devenit clar după ce am preluat controlul asupra TIDAL și am efectuat un audit propriu că numărul total de abonați a fost de fapt cu mult sub cele 540 000 raportate de proprietarii anteriori. a fost notificată în mod legal părților implicate în vânzări. În timp ce nu putem să prezentăm comentarii suplimentare în timpul procedurilor legale active, suntem mândri de succesul nostru și ne concentrăm pe oferirea celei mai bune experiențe artiștilor și fanilor ". Știți că ați achiziționat un produs rău când încercați să dați în judecată compania care v-a vândut-o.
10 Lansarea a fost doar ... ciudată
Când TIDAL a avut o lansare mare în luna martie anul trecut - rezultatul a fost bine ... pur și simplu ciudat. Jay Z a rotunjit Beyonce, Kanye West, Madonna, Chris Martin, Rihanna, Nicki Minaj, Arcade Fire, Jack White și Daft Punk. Fiecare stea a urcat apoi pe un podium pentru a-și susține loialitatea față de TIDAL. La scurt timp după Beyonce, Kanye, Rihanna, Madonna și-au întors toate conturile pe Twitter turcoazul color și TIDAL a fost oficial un lucru.
Alicia Keys a adăugat apoi ocazia generală bizară, oferind un discurs pretențios presei. Ea a predicat: "Suntem adunați ... cu o singură voce în unitate, în speranța că astăzi va fi unul din acele momente de timp, un moment care va schimba pentru totdeauna istoria muzicii. Misiunea noastră merge dincolo de comerț, merge mai departe Tehnologia noastră este de a păstra importanța muzicii în viața noastră ". Am luat-o - vrei banii noștri.
9 Este mai mult pentru artiști decât utilizatorii
O altă problemă cu lansarea a fost că accentul a fost mai mult pe numele de celebrități care au fost prezente decât partea tehnică actuală. Acestea au fost probabil primele semne că TIDAL a fost întotdeauna să pună artiștii în fața utilizatorilor reali care plătesc pentru serviciu. Întregul model de afaceri este creat pentru a alinia buzunarele artiștilor care sunt deja multi-milionari în loc de acte nesemnate sau viitoare care au nevoie de o pauză.
Jay-Z a crezut inițial că lansarea TIDAL cu această aprobare a multor celebrități va avea utilizatori care se vor întâlni pentru a se înscrie pentru acest serviciu. Acest plan a eșuat când oamenii au refuzat să creadă că cei de la Madonna și Chris Martin ai lui Coldplay nu aveau bani.
8 utilizatori consideră că este prea scump
Site-ul oficial TIDAL afirmă că costul este de 9,99 USD sau 19,99 USD pe lună. "Ambele niveluri de prețuri vin cu același acces la conținut și experiențe exclusive, iar nivelul de 19,99 USD are avantajul suplimentar al sunetului de înaltă fidelitate." Spre deosebire de Spotify, TIDAL nu oferă o platformă gratuită de ascultare.
Lily Allen a criticat anul trecut TIDAL când sa plâns anul trecut: "Îl iubesc pe Jay Z atât de mult, dar Tidal este (atât de) costisitor în comparație cu alte servicii de streaming perfect, el a luat cei mai mari artiști și ia făcut exclusiv pe Tidal. să se întoarcă înapoi la site-urile de piraterie, în timp ce trimit trafic către site-urile de torrent ".
7 Exclusivii au un rezultat în piraterie
Când Kanye West a anunțat albumul său Viata lui Pablo va fi un TIDAL exclusiv și nu va fi disponibil pentru vânzare pe iTunes (o declarație care ulterior sa dovedit a fi o minciună), utilizatorii care au descărcat albumul său pe site-uri de piraterie în prima săptămână au fost în jurul valorii de jumătate de milion de mărci. Conform TorrentFreak, "un număr estimat de 500.000 de persoane au pirat deja TLOP, iar acest număr va crește doar".
Asociația Industriei de înregistrare din America (RIAA) lucrează în permanență pentru a elimina legăturile de piraterie pe care le găsesc, însă acele linkuri care au fost eliminate sunt înlocuite la fel de repede cu altele noi. În războiul lung împotriva pirateriei - excluziunile nu ajută într-adevăr problema.
6 Nimeni nu a fost întrebat de lipsa de sunet
Calitatea Lossless a TIDAL oferă 1411 kilobiți pe secundă (Kbps), comparativ cu 320 Kbps și 256 Kbps pentru iTunes. Ceea ce este minunat - dar pot spune utilizatorii diferența? Chris Ziegler a scris pentru The Verge: "Am efectuat un test de 10 sau 15 orbi pe prietenii și colegii noștri între fluxul de 320 de kilobiti pe minut al lui Spotify, în comparație cu FLAC-ul lui Tidal, care a ghicit TIDAL în mod corect, folosind doar căști mediocre conectate într-un MacBook. afacere."
Acesta este un rezultat impresionant - cu toate acestea, dacă 100 de utilizatori au fost întrebați cât de mult le evaluează pierderea audio ca o prioritate atunci când compară site-uri de redare de muzică - probabil că nu ar fi o afacere atât de mare în decizia lor. Călătorind pe valul audio fără pierderi, așa cum TIDAL a făcut inițial cu campania lor de marketing, nu sa dovedit suficient de puternic pentru a atrage mai mulți abonați.
5 Tidal vrea imediată succes
Spotify funcționează din 2008 și în ciuda faptului că are 75 de milioane de utilizatori - aproximativ 20% dintre ei plătesc pentru serviciu. Compania plătește, de asemenea, 70% din veniturile sale artistilor înainte ca ei să poată lua chiar în considerare plata personalului lor sau să nu mai rămână bani pentru campanii de marketing globale și proiecte costisitoare de dezvoltare. TIDAL crede că poate opera același model de afaceri ȘI plătească artiști aproape triplu rata.
TIDAL nu a reușit să dețină o poziție stabilă în graficele de aplicații de când a fost lansată anul trecut. A intrat în graficele de descărcare gratuite ale aplicației la numărul 20 după lansare și apoi la doar o lună mai târziu a coborât la poziția 700. În prezent, cu mulțumiri pentru exclusivitatea Beyonce Lemonade și Kanye West se află modest la nr.37.
4 Ei nu pot invinge competitia
Cand vine vorba de a bate competitia - Spotify are un catalog virtual de streaming imbatabil si iTunes are un inceput de 15 ani in avantajul lor. Spotify păstrează utilizatorii înclinați prin adăugarea a aproximativ 20.000 de piese pe zi în catalogul lor și în prezent funcționează în 58 de țări din întreaga lume. Cheia succesului lor este mereu să se actualizeze constant.
Directorul executiv al lui Spotify, David Ek, nu a părut prea îngrijorat atunci când TIDAL a lansat și toate numele mari de celebrități își schimbau imaginile de profil albastru - și-a schimbat propria sa verde, pentru a bate joc de campania de marketing. Acestea fiind spuse, Jay-Z este dispus să pună lupta, a spus prietenului său apropiat și interpretului NE-Yo Panou "Jay Z știe ce este de la toate cele trei părți ale jocului: este un scriitor, el este un artist, este și un executiv, știe luptele, el a luptat cu el însuși".
3 Serviciul pentru clienți este destul de socant
Un șir de reclamații au fost depuse de utilizatorii anteriori ai TIDAL, care încă erau taxați cu 19,99 USD pentru utilizarea serviciului de luni după ce au fost anulate. TIDAL a trimis clienților o adresă de e-mail în care a afirmat că le pare rău pentru eroare, le-a restituit suma și le-a oferit utilizatorilor trei luni de abonament gratuit ca despăgubire. Excelent serviciu clienți, nu? Ei bine, ar fi trebuit ca TIDAL să nu fi perceput în continuare clienții pentru procesul de trei luni pe care trebuiau să-l primească ca scuză.
Chris Welch a scris pentru The Verge, "Se întâmplă greșeli, dar acest" cadou " într-adevăr mă freacă în direcția greșită. Aproape ca un angajament intenționat să se întoarcă în toți cei care au încercat TIDAL și, în cele din urmă, au fost salvați pentru Spotify, Apple Music, Muzică Google Play sau altă opțiune de streaming. "
Într-o ultimă încercare de a încerca să îndulcească abonații, directorul TIDAL Vania Schlogel a susținut că Jay Z și alți muzicieni au sunat personal fanilor pentru a vă mulțumi că ați folosit TIDAL. Schlogel a spus că un utilizator a comentat: "Acesta este cel mai bun apel de servicii pentru clienți pe care l-am primit vreodată!" Indiferent dacă acest lucru sa întâmplat sau nu a fost doar un joc de marketing, nu este încă de stabilit.
2 Dragostea de presă să urasc tidal
După lansarea oficială, Josh Constine la Tech Crunch a fugit cu titlul: "De ce sunetul lui Jay-Z din muzica lui Tidal este sortit." Gawker scriitorul Sam Biddle a spus despre lansare: "Doar câteva minute în urmă, întreaga industrie a muzicii a stat pe o scenă într-o expunere colectivă a cât de bogate și lipsite de atingere sunt". Un scriitor de personal la Bossip a raportat: "Ieri, Jay Z și-a luat împreună prietenii bogați de muzică pentru a semna un nou serviciu de streaming pentru a concura cu cei de la Spotify. În esență, Jay și compania ne cer să ne ajutăm să ne aliniem buzunarele din bunătatea inimilor noastre și dorința de a le vedea mai bogate. Întregul fiasco a fost o bătaie de bani și a fost plină de disperare și pretenție.
Acesta a fost doar primul baraj de umbre aruncat pe partea de streaming. Jay-Z a dus la Twitter pentru a se plânge că presa folosea "campanii de fals" împotriva lui pentru că este faimos. Cu toate acestea, este mult mai probabil ca ei să nu fie impresionați de campania de marketing "celebrități", de planurile de plată nedorite sau de lipsa exclusivelor promise anterior.
1 Ei nu pot supraviețui singuri pe exclusivi
Planul de afaceri al companiei TIDAL depinde de exclusivitate pentru un maxim de înregistrare a utilizatorilor. Cea de-a sasea album de studio a lui Beyonce Limonadă a fost lansat pe TIDAL timp de 24 de ore înainte de a fi disponibil pe iTunes, morții grei de la Beyhive se apucaseră de abonamente și TIDAL a urcat în topul 5 în graficele gratuite de aplicații. Au existat și alții care au crezut că o taxă lunară de 9.99 dolari a fost un pic prostească având în vedere că a doua zi au putut plăti 8 dolari în plus și de fapt dețin întregul album.
Alex Cranz a scris un articol pentru Gizmodo intitulat: "Nici măcar Kanye nu poate salva mareea" și a constatat că popularitatea TIDAL-ului atinge numai vârfuri de 24 până la 48 de ore după eliberarea exclusivă a acestor titluri exclusiviste. mod de a face acești utilizatori de fapt să rămână.